Görüştüğümüz şirketin bazı referansları dev kuruluşlar: büyük bankalar, sigorta şirketleri,  telekom firmaları vs. Yaptıkları web siteleri de gerçekten göze çok hoş gelen, tasarım kurallarına uygun görünümlü, uyumlu renkler kullanılmış siteler. Ama bunlar, “geleneksel” şirketlerin internetteki izdüşümleri. Amaçları yalnızca geleneksel çalışma sistemlerini internet üzerinde de tanıtmak. Ziyaretçiye bilgi vermek, bunu da çok güzel görünen bir şekilde yapmak. Şu an Türkiye’deki bir çok tasarım firması, bu konuda çok başarılı işler yapıyorlar.

Diğer taraftan internet sitesi, şirketin tek varlığıysa, yani hizmet internet üzerinde gerçekleşiyorsa, tasarım bambaşka bir konu halini alıyor.  Böyle sitelerde tasarım, kullanıcıya hoş görünen bir site oluşturma amacını aşarak, kullanıcıya “çekici” gelme, ona bir mesaj verme, onu bazı sayfalara / formlara doğru şekilde yönlendirme amacıyla kullanılıyor. Somut örnek vereyim: Enuygun.com’a gelen ziyaretçiler, uçak bileti almak için geldilerse, onlara en basit şekilde uçak bileti karşılaştırması yapacak formu göstermek, karşılaştırmayı en kolay şekilde yapmalarını sağlamak, bu süreçte dağılmalarına engel olmak, mümkünse rezervasyon ve satış sayfalarına ilerleyerek satın alma işlemini gerçekleştirecek bir tasarım sunmak zorundayız. Ya da kredi sayfasına gelen bir kullanıcı, burada kendisine en uygun kredi hesaplama işlemini yaparken görsellere boğulmamalı, farklı butonlar arasında kaybolmamalı.

Sonuçta bu gibi sitelerin tasarımını yapmak, yaratıcılığın ve görsel gücün yanında çok ciddi bir tecrübe gerektiriyor. Bir saatlik bir brief’le yapılan tasarımlar, göze hoş gelen, ama ticari açıdan hiç bir işe yaramayan sonuçlar doğuruyor. Bir tasarımcıdan bu tecrübeyi beklemek belki doğru değil, ama tasarım şirketlerinde mutlaka yaratıcı yönü olan-olmayan, ama kullanışlılık konusunda tecrübeli insanlar olmalı, ve bu insanlar tasarımın her aşamasında ilgili şirketle sürekli iletişim halinde olmalı. Tasarım boyunca o şirketin kendi işindeki tecrübelerinden ve yönlendirmelerinden sürekli yararlanmalı: Bir sayfadaki bir butonu koyduğunuz yerin satışları %20 artırdığını, o şirkette çalışmayan bir tasarımcı, dünyanın en iyi tasarımcısı olsa bile bilemez.

Yalnızca  internet üzerinde çalışan şirketlerin tasarım ihtiyacı, bugün bile bu tarz bir hizmeti sunan bir kaç tasarım şirketinin büyümesini sağlayabilir.

Habere epey sevindim aslında. Bunun nedeni, VirtuOz’a rakip olabilecek çok başarılı bir uygulamanın ülkemizde de geliştiriliyor olması. Ekim Nazım Kaya’nın Botego‘su, bence akıllı chatbotlar konusunda gerçekten çok sağlam bir uygulama. Şu an bildiğim kadarıyla Türk Telekom ve Yemeksepeti gibi bazı şirketlerde Botego’nun akıllı asistanları başarıyla servis veriyorlar. Bilinirliği artırmak için yaptıkları Merve uygulaması bence ciddi bir pazarlama başarısıydı.

Botego şu an yalnızca Türkçe servis veriyor, ama eminim – bu konuda Ekim’le konuşmadım – bir süre sonra İngilizce de servis sunulacaktır. Böyle bir durumda bu ilginç pazarda Botego’nun Amerika’da kendine bir yer araması mümkün. Belki de (ve umarım) Ekim’le Devrim’in bu tarihi imzaları, böyle bir amaca yöneliktir…

Online sağlık hizmetleri, bugün çok hızlı şekilde gelişiyor. Her insanın sağlık hizmetine ihtiyacı vardır. İnternet üzerinde sunacağınız doğru ve sağlıklı bilgi, ziyaretçi çekecektir. Belirli bir hedefe gelen çok sayıda ziyaretçi ise internet sitelerinin başarılı olmasının temel koşuludur.

doktorsitesi.com’un kurucusu Erden, bugüne kadar doktorsitesi.com’u güzel tasarım, orijinal içerik, düzeyli iletişim ortamı ve güvenilir doktor üyelikleriyle çok sağlam bir konuma getirdi. Bundan sonrası için öncelikler, site içeriğinin daha da zenginleştirilmesi, üye sayısının hızlı bir şekilde artırılması, ve ziyaretçilerin servis deneyimlerini zenginleştirecek Web 2.0 fonksiyonaliteleri olacak.

doktorsitesi.com’la ilgili görüş ve eleştirilerinizi yazabilirseniz çok sevinirim, bunlar sitenin gelişimi için bizim açımızdan önemli ipuçları olacaktır.

Bu yatırımımızla önümüzdeki dönemde doktorsitesi.com’un daha da hızlı büyüyerek öncü rolünü pekiştireceğini umuyorum.

Yayına başlayalı henüz bir kaç gün olmasına rağmen ffholic, bir çok FFsever’in ilgisini çekmiş bile. Nitekim bu konuda bir arama yapınca ffholic’le ilgili şimdiden bir çok farklı dilde yazılar yazılmış olduğu görülüyor; buna Mashable da dahil. Bu hızlı başlangıç, projenin başarısı için çok iyi bir işaret bence.

ffholic’in Arda’nın projesi olduğunu duymuştum. Dün bu konuyu kendisine onaylatma fırsatı buldum. Gördüğüm kadarıyla Arda projenin geleceğiyle ilgili oldukça heyecanlı, ve şu ana kadar gördüğü ilgiden de oldukça memnun.

Türkiye’yi değil tüm dünyayı hedefleyen bu güzel projesinde Arda’ya ve ekibine şimdiden büyük başarılar dilerim…

Amerika ve Avrupa’da sağlık siteleri, gördüğüm kadarıyla olabildiğince çok içerik sağlayan “online kitaplar”. Tabi yalnızca bu değil; gerçekten çok fazla bilgi içeriyorlar, ve sundukları altyapıyla ziyaretçilerin bu bilgilere dinamik erişimini ve adım adım kendi hastalıkları hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlıyorlar. Son dönemde tabi ki social networking de bu sitelerin ciddi bir parçası. Amerika’da bu yıl Health 2.0 gibi bir konferans yapıldı; bu bile aslında nerede olduklarıyla ilgili ciddi bir ipucu veriyor.

Türkiye’de durum biraz daha farklı, ve aslında içerik olarak onlarla yarışamasak da farklı bir yönden biraz daha şanslıyız diye düşünüyorum. Türkiye’de çeşitli sitelerde ziyaretçiler, üye doktorlara soru sorabiliyorlar. Tabi ki bir “online muayene / teşhis” söz konusu değil, ama doktorlar, herhangi bir uygulamanın yapabileceğinden çok daha iyi bir şekilde, gerektiğinde sorular da sorarak, hastalara ön bilgi veriyor, ve doğru şekilde yönlendiriyorlar.

Şu an Türkiye’de çok sayıda online sağlık servisi var: doktorsitesi.com, revir.com, hekimce.com, doktorumonline.net, ve Hospitalium bunların önde gelenleri. Çalışma sistemleri oldukça benziyor; hepsi sağlıkla ilgili bilgiler içeriyorlar, ve doktorları üye yaparak ziyaretçilerin doktorlara soru sormasını sağlıyorlar. Tabi bunun ötesinde online randevu sistemleri de sunabiliyorlar.

Alexa sayfa gösterim grafiği, bunlar arasında doktorsitesi.com’un son dönemde ciddi atak yaptığını gösteriyor:

Sağlık siteleri Alexa sayfa gösterimleri

doktorsitesi.com’un kurucusu Erden‘le (ki kendisi de bir uzman doktor) sitesi hakkında epey konuşma fırsatı buldum. Kendisinin söylediğine göre benzerleri arasında tek kurumsal yapı olan doktorsitesi.com’un şu an 100.000′in üzerinde ziyaretçi üyesi, ve üç bin kadar uzman üyesi var. doktorsitesi.com’da yayınlanan bilgiler, benzeri diğer sitelerin aksine (Erden bunu özellikle vurguluyor) üye doktorların orijinal yazıları, ve her bir yazıyı kimin yazdığı metnin başında ve sonunda belirtiliyor. Yani nette başka yerlerden kopyalayarak aktarılan yazılar yok. Üye doktorların kimlikleri de diploma numaraları da mutlaka sıkı bir şekilde kontrol ediliyor.

Benim bir yatırımcı / girişimci olarak özellikle hoşuma giden ise üyelik sistemi. Ben – bir çoklarının aksine – ücretli üyelik sistemine kesinlikle inanıyorum. Online reklam pazarının büyüklüğü malum; bu hızla büyümesi durumunda da önümüzdeki dört beş yıl çok da ciddi seviyelere gelmeyecek. Ücretli üyelik sistemi, Türkiye gibi reklam pastasının kısıtlı olduğu ülkelerde sitelerin gelişimi için çok önemli. doktorsitesi.com da ziyaretçilerin bilgiye ulaşmasını bir hizmet olarak görüyor, ve bu hizmetin sürebilmesinin reklamla en azından şu aşamada mümkün olmadığını bilerek ücretlendiriyor.

doktorsitesi.com’un ve benzerlerinin önümüzdeki dönemde öneminin sürekli artacağını, ve bu servislerin de hızla gelişeceğini biliyorum. Ben bu süreçte bu alanı yakından izleyeceğim, ve de mümkün olduğunca içinde yer alacağım.